電話が怖い、敬語が使えない新入社員の指導方法（言葉遣い、相槌）と考え方

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新入社員の指導って言っても僕が入社したときと時代が違うし、今はすぐにパワハラって言わる時代だから、難しいな。お客様・取引先に失礼があってはいけないし、困ったぞ。

こういった悩みにお答えします。

４月に入社した新規採用職員、新入社員の上司や指導担当となった社員は、新入社員が電話を怖がって出ないこと、また、ビジネスにおける言葉遣いができずに悩んでいるという声をよく聞きます。

本記事では具体的な指導方法や指導の際に注意すべき点について解説していますので、指導係になった方のお役に立てばと思います。